Importance of reviews

April 25, 2018  |  Eador, Эадор

Hi everyone!

It seems we managed to bring the universe of Eador to the next level — more than million of players own Masters of the Broken World now. Although most of this is “shipped copies”, as publishers say (which isn’t the same thing as “sold copies”), we’re still happy about this fact. We even made a screenshot of this historical event: Eador’s player count comes after such underrated gems like PUBG, Dota 2 and CS:GO. By the way, there’s nothing wrong with Steam Trading Cards!

fame

But we wanted to talk about something different. We often see people leaving negative reviews about the game with over 500 hours played. It feels like we’re talking quiet openly about the game’s good and bad sides. We even directly address the player with a warning inside the game itself. What motivates the players to spend hundreds of hours on a game, only to advice against getting it later? Players might not realize this, but negative reviews can be damaging for a game in some cases. Badly reviewed games don’t attract new people, which gets in the way of supporting a project in the long-term. So such person deliberately doesn’t want to help the game get better (which is possible through communication with the developer), but there is a desire to cause some damage instead.

forkids

Of course, it’s understandable when a game doesn’t start at all, and the money is spent on nothing — other players should be warned. Or if you spent like 3 hours in the game and it’s clearly not good — other players should be warned. But after 500 hours (or more)?

We’re not complaining, but we are wondering what you make of this. What do you think about reviews on Steam in general? Are they important for you? Let us know.

  • Zoreslav Silin

    Считаю свинскими такие поступки, когда наигранно овер сто часов а отзыв негативный. Еще обычно в таких отзывах требования по улучшению игры, а как это произойдет тогда они и отзыв изменят. Сами руинят игру.
    Лично меня такие негативные отзывы от покупки не остановят. Наигранное время рецензора выдаст его с потрахами

  • Jacob

    Думаю, это импульсивное решение. Реакция на какую-то серьезную проблему. У меня был однажды такой случай. Несколько недель понемногу играл в одну очень интересную игру (в сумме вышло часов 130), дошёл почти до финала, но в один день обнаружил, что ни одно из моих сохранений не работает! Жутко расстроился и написал негативный отзыв. В Эадоре Владыки миров тоже, к слову, не раз встречал жутко раздражающие глюки. Помню как-то после дополнения, расширившего число юнитов союзников, несколько часов собирал войско из гномов-механиков и катапульт. А потом одна из моих катапульт получила способность огненных снарядов, которые вопреки ее описанию наносили урон не врагам вокруг цели, а моим войскам вокруг катапульты. Вот такой был неприятный сюрприз. Негативный отзыв, к слову, не писал, сообщил о проблеме на форуме, но желание играть в Эадор тогда надолго пропало.

  • Олег

    Во Владыках миров наиграно более 1000 часов, игра превосходна, компания на высоте, юниты из DLC Союзники очень понравились. Обзор оставил положительный.
    В Империю наиграно более 70 часов. Компанию забросил какая-то нудная и цель слабенькая, нет такого стимула стремится проходить ее. Играть по сути интересно только в случайные осколки. Это огромный минус по сравнению с Владыками, по крайней мере для меня. И баланс новых юнитов мне кажется далек от идеала. Но обзор оставил тоже хороший, потому что компания не для всех на первом месте, а баланс юнитов может еще поправите.
    Очень – очень не хватает оригинальной компании в Империи.

  • Олег

    А по поводу Доты – игра действительно ужасная. https://uploads.disquscdn.com/images/b3a42b4bb3275ab9ea73010e3247f48a3a9638d7b18a00b116584a50659924f2.jpg

  • Дмитрий Кондратьев

    Повторяющиеся глюки в игре могут довести человека до точки кипения, игра Империя слишком отстранена от Владык

    Хочется, новый контент в Владыке миров, хотя б косметический, или новые квесты, пусть он будет стоить хоть как и сама игра, она в принципе не дорогая

  • Vifarc

    I first read GOG reviews, and if it doesn’t decide me, I go reading Steam ones (even I don’t use Steam).
    Don’t worry, I don’t care about idiot reviews.

  • Ярослав Шулика

    С одной стороны неправильно оставлять негативный отзыв после 500 наигранных часов
    С другой стороны, большинство отзывов ставяться эмоциями, полученными от игры, а не часами в ней проведенными. (Вот и с Владыки миров так, фанат заходит, хочет увидеть что то годное после “Сотворения”, а после прохождения камании получает фрустрацию.)
    Но если отзывы читает человек думающий, который думает над тем купить ее или нет, то негативный отзыв с 500 часов скорее позитивно повлияет на его решение чем негативно.
    Если проблема массовая и такая ситуация портит именно статистику отзывов, на которую в первую очередь смотрят, то тут скорее проблема в игре, или ожиданиях от нее. В ситуации с Владыками миров – думаю многие фанаты от нее ожидают что то большее чем Сотворение с Новыми горизонтами, а по превому там и вовсе можно не заметить разницы кроме графона
    Думаю если был бы какой то глобальный мод на владыки миров, который бы добавлял контент на уровне новых горизонтов, это могло бы глобально исправить ситуацию.

  • Михаил Гуторов

    Я в принципе понимаю этих людей. Долгое время работы с сообществом вообще не велось и они думали, что уж отзыв-то точно прочитают и исправят какой-то баг или внесут улучшение. Но конкретно мой отзыв положительный. Я считаю, что если игра затянула больше чем на 10 часов, то денег своих она стоит.

  • Frebu

    I think you are incorrectly correlating time to enjoyment. I spend thousands of hours at my job every year, and I enjoy some of that time but it doesn’t mean I’m going to leave them a glowing recommendation on a site like glassdoor. You wouldn’t counter that review by saying “But you stayed for 7 years, it must have been a good place to work!” I particularly pay attention to the reviews with huge playtime numbers BECAUSE they have played the game extensively and often have a better grasp on what the product is as a whole(obviously the review you chose to highlight is not an example of that and is more likely a “Customer service didn’t do what I asked so I’m going to post a negative review” mentality then anything else) and I certainly don’t trust any product review that has less then 2 hours on it.